28日在中国石化销售有限公司湖北武汉石油琴台2加油站看到，加油员正通过4台崭新的智慧加油机有序地为车辆加油。细心的车主观察发现，智慧加油机与普通加油机不一样，除了加油的车位上方有一个大的电子显示屏外，加油机机体上还有二代身份证及数字键盘。
这是湖北石油利用物联网、大数据、互联网+等新技术，投资500多万元打造的一座集“智慧设备、智慧服务、智慧营销、智慧管理”于一体的首座智慧加油站。
据悉，该加油站是中国石化销售湖北石油分公司的推广智慧加油站的一个试点站，原本于2019年12月就投入运营了，但受疫情的原因，一些设备没有完全调试到位，直到近日才正式启用，待时机成熟后，将在全省推广。
记者探访发现，这个看似普通的加油站实际上隐藏着很多“尖板眼”。
智慧+加油=随加随走
出门忘带手机，身上也没有现金，想要加油怎么办？没关系，智慧加油机能通过车牌识别实现“无感支付”。
琴台2加油站站长许明亮透露，车辆驶入智慧加油站，其车牌信息便会被车道内摄像头捕捉，并与交易数据绑定。只要在“智慧加油系统”注册过的车牌，加油员加完油后，可在油机上选择“车牌付”方式直接通过车主手机上的微信免密支付自动扣款，完成结算。全程不需要车主拿出手机，做到随加随走，完全无接触。
除了车牌识别支付外，智慧加油机还有“现金付”和“人脸付”。“人脸付”即开车人将身份证放在智慧加油机感应区，再采用人脸识别技术比对，比对成功便可通过微信免密支付。
同时，加油机上还开通了实室内外语音对讲功能，可便于加油员与收银员进行信息沟通与确认，效防止消费后漏单、跑单。
“智慧无处不在。”站长许明亮指着高悬在加油站立柱上的两块电子显示屏介绍道，“电子屏显示每个加油机的工作状态，客户能根据引导屏上显示的加油机状态进行停靠，达到智能引车的目的。”
记者看到，加油站进站口架设了2部摄像机，用于采集进站车辆车型、车牌等信息，并实时显示在电子显示屏上，进站车辆能根据显示信息选着空闲加油机，提升加油效率。当加油岛内暂无车辆加油时，还可进行广告推送、显示欢迎客户语。
智慧+购物=精准营销
走进琴台2加油站加油站的易捷便利店，米、粮、油等商品跃入眼帘，稍微驻足停留的你，已经被上方的两台摄影机录入了信息。
这个“黑科技”设备是中国石化开发的大数据分析系统，通过实时获取进店客户信息，自动识别客户的性别、年龄段、到访次数等，以此提供不同维度的客单价、回头率分析。采集到的各项数据同时与海信系统相连通，最终服务于非油销售，助力智慧营销。
便利店右手边的大屏幕和几台机器引人注目。“这是我们专门配备的智能设备，有车辆信息显示屏、自助售卡机、非油品自助结账机等。”许明亮介绍，这些设备投入使用后，加油站效率大幅提升，收银柜台前再也不见顾客排队等开票的情形。
在一堆商品中间，记者又发现了一块显示屏。许明亮拿起旁边的商品进行扫码，很快，商品来历、功效、简介等详细信息都显示出来。“这是为了方便客户自助查询时使用的，它比我们‘专业’。”许站长笑称，“我们的智慧都体会在细微之处。”说着他拿起一台设备现场演示电子价钱信息更换过程。此前，便利店纸质价签在促销时需要手动更换，耗时耗力。现在，只需要在调价机上摁几个按钮，价格、产地等商品信息即刻完成调整，完全实现无纸化。
智慧+分析=安全高效
加油站是特殊作业场所，安全永远是第一位。作为全省首座智慧加油站站长，许明亮最为自豪的正是这一点，“智慧加油站可谓是安全系数最高的加油站。”
在琴台2加油站的卸油区上方，一台网络摄像机正在充当“电子栅栏”的角色：当到有未穿石化工作服的人员进入卸油区，或监测到明火或烟雾，系统就会自动报警。
除此之外，在琴台2加油站站长室，许明亮继续介绍其他“尖板眼”：潜油泵智能控制系统通过可视化管理与操作，避免员工直接接触强电而导致的触电风险，并能对潜油泵工作进行自动化控制，避免损坏潜油泵和销售不合格油品；
许明亮介绍油站助手的功能
油站助手监控加油站实时流量并统计分析。“它能显示加油站的高峰期，那么我就可以在这个时段增加加油员；通过看油品库存和发油量，就知道第二天应该进多少油；通过实时库存和发油量的比对，能知道油品损溢情况，算好经济账。”许明亮一边介绍一边演示。
“以互联网、大数据、人工智能等为代表的现代信息技术日新月异，打造智慧加油站是我们顺应时代发展采取的应对措施之一。智能加油站变化的每一小步都是成品油零售市场发展的一大步，只有不断更新技术手段，才能持续引领市场，不断满足客户新需求，这比简单的价格更能打动客户的心。”中国石化销售湖北石油分公司信息中心负责人介绍。
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