我们在买一款东西前,总会喜欢询问身边的朋友,有没有用过这个品牌的东西,用起来效果如何,或者是上网搜索一下,xx品牌怎么样。
还是不太放心的话,我们会去一些问答平台进行了解:直接搜索关键词,或在平台上提问坐等热心网民的回答。
这种行为就是在考察该产品的口碑。
由于种种原因,每位消费者在购买一样东西前会有不同的侧重。
对于他们来说,买到最合适自己的产品才是最好的。产品口碑的好坏,直接影响着他们的购买欲望。
口碑好,美名远扬,口碑差,产品滞销,对于企业来说,为自己的产品树立好口碑十分重要。
那么,企业该如何快速有效地树立好口碑呢?
小编为您推荐一种行之有效、花费还不高的营销方式——问答营销。
问答营销依托第三方问答平台创建。
现在比较热门的问答平台,比如百度知道、知乎、360问答等,都拥有大量活跃的用户,他们会根据网友的提问给出中肯的建议和意见,帮助更多的网友解决眼前的问题。
这种营销方式能与潜在消费者产生积极的互动,在解决消费者问题的同时,可适当植入商家广告。
有关产品的问题和答案的关键词会被搜索引擎收录,让更多的消费者在搜索时看到产品的相关问题,找到能满足自己需求的产品。
问答营销有什么优势呢?
1.可信度高
消费者在问答平台上提问,能快速收到回复。这些回答专业度较高,参考性强。所以有越来越多的用户喜欢在平台上提问,也相信平台给出的答案。
企业可以根据和自己产品有关的问题给出专业的回答,帮助有疑惑的消费者解决问题,如果自己产品的卖点和消费者的需求切合度高,也可适当地宣传自己的产品。
2.针对性强
用户根据自己的需求进行提问搜索,如果企业产品的卖点和用户的提问有联系,企业可及时给出回答。
这很有可能把潜在消费者转化为真正的消费者,直接对接有需要的用户,避免宣传范围广但效果不好的问题。
3.有利于塑造良好的企业形象
如果能够根据用户的提问给出良心建议和意见,无形中与网友互动,可增加用户群体对品牌的印象。
针对用户的问题,与更多的网友展开讨论,也能营造一种良好的学术氛围。不冷落消费者,热情诚挚地对待用户,势必能提升企业形象。
4.无需高昂的宣传费用
问答营销能对接潜在用户,快速树立好口碑,与其他营销方式不同,问答营销的宣传费用是可控的,宣传效果也实时可见。
翰阁领行针对企业的需求推出了问答营销优惠套餐,可针对产品的卖点和目标人群设计问答营销策略,为您选择合适的问答平台,做到最好的营销效果,具体价格可登陆官网咨询了解哦~