企业文化是现代企业在生产经营和管理活动中形成的独具特色精神财富,包含着企业的内在价值观、行业精神和日常行为准则等,是企业生存发展的灵魂和动力源泉。随着市场经济的发展,企业文化在推动公司参与竞争、战胜困难挑战的作用愈加重要,达到凝聚员工力量、实现合作共赢、促进社会责任感增强的实效。
上海家耐是一家积极弘扬自身企业文化并在实践中不断传承的专业化特种磁力泵研发生产企业。公司创立之初就将“不求做大,只求做精,厂家直销,经久耐用”确立为产品经营的根本方针,始终聚焦磁力泵生产技术,通过持续创新,开发出了高温磁力泵系列产品,成为行业领军者。同时,在此发展过程中,公司形成了专注、卓越、诚信的企业文化。
首先是对产品质量的专注。公司在研发高温磁力泵期间,认真了解国外该产品最新业务知识,并购买产品进行拆装,对其结构设计分析研判,为改进传统磁力泵提供了条件。为实现产品性能突出,上海家耐坚持标准化质量管控,反复对产品实施内测,特别是深入工况实地,让产品经受各种复杂环境的“摔打”考验,从而检验并作出细节改进。
其次是追求产品卓越品质。上海家耐以创新为动力,在高温磁力泵上实现了以静密封取代动密封,并用高压与磁力化解了传统磁力泵依赖润滑油实现操作的弊端,保障了人身安全,较少了环境污染。其耐腐蚀性、降耗性效果突出,是建设环保型社会的理想产品。
最后是坚守诚信立身。上海家耐将客户利益放在首位,利用广泛的营销网络和线上线下资源构建起服务体系。对客户的咨询和投诉建立反馈机制,确保维护其合法权益;主动跟踪产品售后环节,搜集各方面意见建议,让客户得到充分尊重。
以优秀文化指引企业前行,以企业发展传承优秀文化。上海家耐在自身强大精神力量的鼓舞下,继续紧盯目标,埋头苦干,不断书写企业发展新的篇章。(文/SUNMEDIA)