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北京石油:小妙招打好非油销售“新战役”

来源:[互联网]    发布时间:2020-08-05

“师傅,您看看咱们这款食材净化机吧,能去农残、杀病菌,现在用券购买能省三千元呢,不管是家人还是朋友,送什么都不如送健康!”

“我看外观也挺漂亮,给我来一台吧!”

“好嘞,这就给您搬到后备箱!”这是北京石油通州分公司亚吉加油站员工毛何敏今天卖的第四台食材净化机。

随着攻坚创效行动的持续进行,北京石油亚吉加油站巧用小妙招,通过巧妙陈列、巧妙细分需求、巧妙营销,全员发力,抓好线上平台与线下销售,不断提升非油品销售,截止到7月底,非油品销售同比增幅72.1%。

视觉冲击巧妙陈列

“小王,小推车上的鸥露纸已经全部卖完了,赶快补货!”站长李娟招呼加油员王宇龙及时补货。亚吉加油站在现场陈列动了动“脑筋”,为了增加吸引力引起客户驻足,亚吉加油站根据商品的外观性状、颜色搭配等布置堆头。在加油现场充分发挥小推车优势,将净菜机拆盒放在突出位置现场展示,并把玻璃水、欧露纸等组合优惠商品搭配堆放。另外,还“声像结合”,不仅在醒目位置张贴视觉冲击大的海报,还利用音响循环播放优惠信息。通过打出声像宣传“组合拳”,小推车展示台不仅吸引了好多顾客驻足,更是有顾客直接询问详细的优惠政策,促进了净菜机、鸥露纸等主推商品的销售。7月,亚吉加油站鸥露纸销售环比增长95%,位居通州分公司前列。

巧妙细分精准营销

“老板,咱们站新到白水杜康酒,口感柔绵,外观大气,一坛十斤,不管是发放员工福利还是拜访客户都特别有面子!”加油员位连奎积极地给一位宝马车主推介白水杜康酒。站长李娟经常通过站务会、班前会等,分享自己的销售经验。她指导每名员工学会刻画顾客“人物画象”,根据顾客性别、进站时间、说话语气、开的车型等主推不同商品,比如针对女性顾客主推鸥露纸、厨房纸等,针对高峰期进站顾客主推卓玛泉等快拿易取商品。亚吉加油站通过“人物画像”,精准定位了客户需求,不仅提高了推介成功率,还提升了站内通过率,有效满足了顾客需求。

奇思妙想扩大“朋友圈”

“刚才易捷加油APP给我推送了优惠券,京酿紫桑葚营养醋买一送一,给我留一箱啊,下了班直接去站上拿!”老客户陈姐在易捷购物实惠微信群里发了消息。“好嘞!您放心,给您留着!”毛何敏热情回复。随着新促销活动的开展,亚吉加油站易捷购物实惠微信群异常热闹。针对进站顾客易捷APP注册率不高的情况,亚吉加油站想出了“扫码三步法”的小妙招。每名员工携带二维码胸卡,第一步引导顾客扫码兑换手机积分,第二步扫码下载易捷加油APP,第三步扫码加入加油站易捷购物实惠微信群。“扫码三步法”将线下流量逐步引入线上,用最快捷、最简便的方法使得易捷加油APP注册率提升的同时,逐步扩大加油站的“朋友圈”,还有利于锁定客户,将“头回客”变成“回头客”。

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