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广西石油全力保障夏收夏种农机用油

来源:[互联网]    发布时间:2020-08-11

6月以来,西南、江南等地区陆续迎来繁忙的夏收夏种时期。广西石油聚焦 “三农”服务,紧盯当地农民需求,精选城郊、乡镇沿线、扶贫示范田周边等区域共计148座站点,针对性开展“夏收夏种·服务双抢”农机用油活动,以优服务质量、高品质能源锁定当地农机客户。截至8月初,农机到站加油总量超1500吨。

为及时了解农机用油需求,提前垫高油品库存,5月初,广西石油组织地市公司党员成立多支“调研小分队”,分头深入田间地头、鱼塘虾塘向农户了解用油需求,针对客户实际情况主动推介适用的润滑油等农机专用油,第一时间建立“管家式”客户档案,提前锁定客户用油。针对当地夏收夏种时间短、用油集中的特点,广西石油提前制定用油保障方案,并出台支农惠农服务活动措施,通过入户宣讲、发放宣传手册,加大活动宣传力度,让营销活动和优惠政策走实更走心。

针对农机到站加油密集、等待时间长的情况,广西石油在148座站点开辟农机车辆绿色通道,同时优化站点人员排班,实行“三班倒”不停歇营业,确保农机车辆随到随加、随加随走;借助客户微信群、朋友圈、加油站告示牌发布优惠政策、天气变化、化肥配比等夏收夏种相关信息,急农户之所急,想客户之所想。

“我正在给您送油过去的路上,您可是咱们的老客户了,油一定给您按时送到!”在广西北海山口二加油站,站长邹伟东正急匆匆地给当地农户送油。该站位于两广交界处,属于沿边地带,“价格战”打得激烈。站长邹伟东带领全站员工多次走访夏收夏种客户,通过开展专机优惠加油活动、提供送油上门增值服务,让农机在田间地头就能加到放心油。

此外,广西石油充分发挥“司机驿站”的聚客作用,通过在活动站点设立“司机驿站”,向加油农户提供清凉西瓜、绿豆海带糖水、天气预报、道路指引、防暑降温药品、应急维修工具、冲凉淋浴等,让加油站成为农户农忙时期的第二个“家”。

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