安徽池州石油尧渡加油站员工彭义霞从点滴做起，学知识、聚人脉、寻卖点，不仅使自己实现了“宝王”的梦想，还带动身边同事掀起“比学赶帮超”的浓烈氛围。
尽管彭义霞入职迄今只有两年零三个月，但谦和、肯学和热情使她积攒了许多人脉，拥有一大批“宝粉”。去年，彭义霞燃油宝销售4400余瓶，成为池州石油“售宝达人”。今年4～7月份，她个人燃油宝销售量占尧渡站燃油宝销量的58%，成为安徽石油持续攻坚创效燃油宝销售明星。
门外汉是“售宝”的绊脚石
2018年5月以前，彭义霞从事过个体客运售票员、高速服务区售货员，深感疲惫和不易。因此，她特别珍惜加油员这份相对轻松而又有保障的工作。当她第一次参加公司组织的燃油宝销售培训，回去后就信誓旦旦地要干出好的成绩出来。可是，事与愿违，入职后一个月后她竟然没卖一瓶燃油宝。
“为什么卖不出去？”这时，彭义霞在脑海里按下了“回放”键，冷静思考每次推介的方法和推介语。“师傅，您需要燃油宝吗？清除积碳、提升动力、节省燃油、降低排放”。可客户提出反问，燃油宝的成分、清理积碳的原理等，彭义霞却经常被问得无言以对，最终导致不能达成交易。
屡挫屡败使彭义霞认识到专业知识的缺乏，直接影响燃油宝销售的成功概率。于是，她但凡有点滴时间就到周边的修理厂学习汽车发动机工作原理，掌握积碳形成的原因，易产生积碳的部位，积碳对汽车发动机的影响等知识。有时还用自己的摩托车做“解剖”实验，进一步认识燃油宝功效。通过学习，彭义霞积累许多关于燃油宝的知识，现场答疑解惑对答如流，燃油宝销售的成功率也随之大幅提高。
热心肠是汇聚人脉的敲门砖
“刚买的新车，弄成这样。”“没事，没事，这点沥青，我保准‘手到病除’。”有一次，彭义霞见一位车主满脸沮丧，责怪自己路过路面施工地段时不小心车身溅到一点沥青。
说完，彭义霞从一个空瓶中倒了一点燃油宝在纸巾上，轻轻擦拭沥青污渍，很快除掉了沥青污渍。彭义霞说：“燃油宝含有清净分散剂，分解掉这点沥青不在话下。”没想到，彭义霞的举动令这位车主惊喜不已，主动向彭义霞讨教燃油宝知识，还购买了一组6瓶作保养时备用。事后，彭义霞经常与这位车主保持联系，询问燃油宝使用情况，渐渐地成为“铁杆宝粉”。
“糟了，钥匙断了。”去年春运期间，一辆外地牌照的昌河面包进站加油，司机不慎拗断了油箱盖钥匙。彭义霞见状立即上前安慰说：“不急，我家隔壁就是修锁匠，马上打电话让他过来，耽误不了几分钟。”等待中，彭义霞与司机聊天。
“她的热心，赢得不少‘宝粉’。”站长李倩对彭义霞的评价很高，她说：“春运期间，她一个月卖了480瓶。”
常留意是通往收获的便捷路
有一次，彭义霞在与客户聊天时，无意中得知到当地有个车友会。会里有个叫“小安”的人，汽车专业知识特别强，在圈内名望很高还有不少“粉丝”。于是，彭义霞很想成为“小安”的粉友，想借用他的影响力给自己带来一些燃油宝客户。
可是，彭义霞与“小安”互不相识。正当一筹莫展时，彭义霞决定找站长帮忙。后来，通过站长朋友到处打听联系到这位“小安”。经朋友介绍，彭义霞多次拜访“小安”，并成功地向“小安”推销了第一组燃油宝。
为及时了解“小安”使用燃油宝之后的感受，彭义霞隔三岔五地上门走访。在得到“小安”对燃油宝的认可后，又诚恳地请“小安”在圈内发帖谈感受、说体会，帮助做些宣传。未曾想“小安”的帖子真的产生了效应，使得彭义霞赢得了一大批忠诚的燃油宝客户。彭义霞不负众望，主动销售，积极维护，以月均销售367瓶燃油宝的成绩成为 “宝王”，持续攻坚创效期间月月被市公司评为“燃油宝销售明星”。
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