关于数字化与智能化的思考

最近，由CIO时代举办的华南CIO峰会、华东CIO峰会、第28期央企CIO论坛、第38届CIO班开学典礼等相继举办。CIO时代创始人兼研究院院长姚乐博士在致辞中分享了他“姚乐谈数字化”视频号的多个短视频内容，涉及数字化与智能化方方面面的思考，本文节选了三个短视频内容的主要观点。

关于流程驱动与数据驱动，他认为过去的业务管理系统，如ERP、CRM、SCM等都是流程驱动的系统，这些系统是按业务的逻辑确定的固定业务流程运行。流程驱动的系统是基于小数据，是在已有的价值中找数据。目前很多企业在建的物联感知系统、数据中台、AI系统等属于数据驱动的系统，这些系统是通过变化的场景数据驱动后续的业务流程。数据驱动的系统是基于大数据，是在已有的数据中找价值。

关于业务数据化和数据业务化，他认为原有的业务数字化转型都基本属于业务数据化，它是通过数据的采集和应用，让业务变得更加透明和高效。而当企业在某些领域拥有了大量的数据之后，基于这些数据开展的创新业务属于数据业务化。数据业务化是为企业开辟了增长的第二曲线，包括数据产品与服务、基于数据的智能化服务、数据与其它资源相结合的新产品与服务等。

关于业务主导与IT主导，他认为随着全业务、全流程、全场景的数字化转型，数字化正在成为业务的核心工具。业务部门需要有影子IT（业务在哪里，IT就在哪里），业务部门也需要有自己的数字化能力，即业务主导的数字化。但一些基础IT、平台IT和共享的应用与服务，应该还是由IT部门主导。

另外“姚乐谈数字化”视频号（在腾讯视频号搜索即可找到）已发布的短视频内容还包括数字化与智能化、CIO与CDO、大模型、企业架构、数据要素、数据治理、数字营销、智能制造、打造敏捷组织、工业互联网等等。