在2018年中档酒店如火如荼的时候,谁都不会想到,不过一年时间,中档酒店的江湖纷争已经成为传说,潮水变化多端,默默无闻的中小单体酒店却如同香饽饽一般备受追捧。
5月30日下午,“H连锁酒店对外亮相发布会”和“OYO酒店2.0发布会”同时在成都召开,会议的内容不约而同地围绕着“如何争夺中低端单体酒店市场份额”展开。这让人不由好奇,中小单体酒店市场,到底有多诱人——根据《中国酒店产业报告》数据显示,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。
这个数字足够扎眼,也足够让业内的“大佬”与“小将”都坐不住。
中小单体酒店市场,鲶鱼来袭
外来者OYO挥下了锄头,挖到了中小单体酒店的水源,紧接着,不乏知名的酒店集团、实力雄厚的OTA,纷纷也来碰碰运气。鲶鱼效应下单体酒店整合潮此起彼伏。
传统酒店集团中,尚美生活推出AAroom互联网酒店,提出五年万店计划,当时被视作OYO的中国本土版OYO;不久前被OYO100%收购的模式类似的千屿;华住与IDG共同投资H连锁酒店。
OTA中,携程旗下 “索性”、美团的轻住酒店、同程艺龙的OYU,都大有围剿OYO之势。
此外,2019年初,华住推出了以星程、海友、怡莱为代表的软品牌加盟体系,对单体酒店开放加盟。4月20日,华住推出“一宿”,作为配合软品牌加盟体系而推出的低收费共享预订平台,为加盟酒店提供渠道和会员赋能。于此同时,OYO为破解其加盟商流量难题,采取上线支付宝小程序,用户可以实现预订下单、支付宝端内在线支付等功能。
大浪淘沙之下,OYO与华住站上了对抗台。5月30日的那两场发布会,被业内普遍是看作“OYO酒店和H连锁酒店的一次正面交锋,也是资本对单体酒店存量市场的一场争夺”。正如OYO的CFO李维曾公开称,“放眼市场,真正的对手只有华住”。
H酒店升级了OYO免收加盟费的加盟方式,提出更有竞争力的条件“免加盟费、推广阶段仅收取酒店营业额的3%作为管理费、向酒店业主提供平均每家店5万元的改装费”。
OYO不甘示弱,斥巨资与携程和美团达成战略合作、完成引流的OYO也并未停滞不前,在继续高速扩张的同时,“OYO酒店2.0”发布了。据介绍,“OYO酒店2.0”将OYO的收益与酒店业主的营收深度捆绑,两者成为真正的“利益共同体”。一方是OTA+酒店业坐守城池的老旅游人,另一方是调转枪头的“入侵者”,中小单体酒店市场这一片所谓蓝海,早已硝烟四起。
巨头“卡位战”,还有漏捡吗
这个市场还要不要开辟,巨头们与市场规模基本都给出了答案——巨头已纷纷入场,但与之前的暗流涌动相比,真正的争夺战才刚刚开始。
先来看一下中国酒店行业的基本情况:
基于中国的独特国情,中小型单体酒店一直作为中国酒店市场的大部头散落在大江南北,有夫妻店类型的小旅馆、也有中小型地方区域酒店。基于地缘优势,他们一边为本地消费者提供参差不齐的产品及服务,一边承受着“微利”的煎熬。作为中国非标酒店的代名词,他们一直与连锁化的酒店以8:2的比例划分着市场。据统计,单体酒店的入住率低于40%,连锁酒店整体入住率达80%左右。
这一情况,就决定了中小型单体酒店市场的庞大与“难啃”。庞大,在于这个市场有无限可能,即使巨头瓜分,还有漏可捡;“难啃”,在于单体酒店加盟后,如何进行连锁化改造,品牌升级,是整个酒店行业的赛道开始的地方。
正如中国旅游协会副会长张润钢所说,当下市场的“繁荣”并没有真正解决问题。“简单采用互联网的烧钱玩法,不利于行业的健康发展。整合单体酒店市场不是只靠简单的‘贴牌’,关键是要提升单体酒店的品质,帮助单体酒店进行专业化和标准化升级。”
问题频现,不解决,蓝海变沼泽
对于这个庞大的市场,如果还生搬硬套酒店行业传统方式来“耕耘”是很艰难的,扩张得再快,如果没有强大的综合实力作为支撑,不能让企业尽快实现盈利,“万丈高楼一夜倾覆”的案例比比皆是。说到底,这个市场的较量,到最后就是实力的较量。“我们要创造价值,不是烧钱、忽悠,最后一地鸡毛。”季琦在为H连锁酒店“站台”时放下的“狠话”,让人不由想起今年频频出现加盟商“反水”的OYO。
截至2019年4月底,OYO合作酒店数量已达到1万家、客房总数超过45万,其中仅4月份增加就接近5万。飞速扩张的背后,一系列问题也频频出现——前有被OTA封杀,后有加盟后对单体酒店运营不力,都导致了加盟商怨声不断,让人不由对这一新兴巨头产生一丝怀疑。好在,OYO的解决姿态很是积极。与携程、美团的“破冰”,“OYO酒店2.0”的发布,”将OYO的收益与酒店业主的营收深度捆绑,两者成为真正的“利益共同体”。
有OYO 的经验在前,H酒店并不像OYO这样来者不拒,而是对加盟商设置了一系列的门槛:将安全、卫生、管理、收益提升可行性等连锁酒店运营的关键点前置了,尽可能在与加盟商签约前将一些隐患和痛点问题拒之门外,避免自己一脚踩进“沼泽”。而对于本身就一直深耕三四线城市的尚美生活来说,近十年下沉市场的开发经验,这几乎是一个天然的风口。在尚美生活创始人&董事长马英尧看来,强调酒店改造的标准化,定价的合理性,快速发展会员体系,提升运营效率,这对于缺失标准化管理、产品参差不齐的单体酒店而言,确实能有效提升他的品质,实现增长。
业内人士认为,酒店业经过多年的存量整合,未来10年将有望迎来蓬勃发展的机会,新模式、新业态将引领一波重塑行业格局的浪潮。当下,OYO酒店在这次革命浪潮中已占得先机,其发展和业务模式一定意义上对整个酒店业的发展也有所启发。而这1万亿的巨型市场,绝不会被OYO与华住两家瓜分殆尽。风口仍在,进入自然不难,而面对的是自由驰骋的蓝海,还是泥足深陷的沼泽,则全靠实力。