在毛乌素沙漠，依托深埋地下的占全国总储量六分之一的煤炭资源成立了中天合创能源有限责任公司（以下简称“中天合创”）。中天合创是集煤炭、化工和电力生产为一体的大型煤炭深加工企业，由中煤能源、中国石化、申能股份、内蒙古满世煤炭集团四家股东单位投资建设，是国家煤炭深加工示范项目、国内目前最大规模的煤制烯烃项目和最大的煤炭化工一体化项目。
按照国际先进企业的建设要求，中天合创采用核心业务自营、辅助业务外包的精简、高效用工模式。中原油田紧跟项目进展，全面推介自身优势，相继中标多板块生产、生活保障服务项目。
2015年4月，第一支“中原服务”队伍出征北上，迈出了向中天合创这颗镶嵌在毛乌素沙漠腹地的“沙漠明珠”进军的脚步。自此，油田多支队伍积极参与了中天合创炼化板块的建设。
五年时光倏忽而过，截至目前，油田机关服务中心、水务分公司、热力分公司、物资供应中心、医疗卫生服务中心、信息通信技术有限公司等6家单位与中天合创化工分公司签订服务合同。
在全新的生产运行模式、工作标准和技术要求面前，“中原服务”如何站稳脚跟，实现规模效益、品牌形象同步提升？
欲乘风破浪，自身须坚挺
整合优势资源、成龙配套服务、抱团取暖发展的“舰队”模式，是“中原服务”面对全新挑战给出的响亮回答——6家单位已融合、团聚成了一支坚强有力、坚不可摧的服务“舰队”，为中天合创高效平稳运行提供了优质高效、源源不竭的水务运维、后勤保障、物业管理等服务，在中天合创广大干部员工中广获赞誉，更被中天合创化工分公司总经理张西国称赞为“一支具有牺牲精神、战斗精神、拼搏精神、团结精神的优秀团队，是煤化工事业的有力保障者”。
“舰队”模式让“中原服务”品牌在毛乌素沙漠腹地高高树起，闯出了一条“中原服务”队伍迈向全面可持续和高质量发展的新路子，更为中原油田各领域队伍更广泛地“走出去”，开拓并高端市场，奠定了基础，积累了经验。
五年来，供水、供热、医疗、通信、物资供应、机关服务等各支“中原服务”队伍始终将练就过硬内功、提供优质服务作为第一要务，不断将自身锤炼成一艘艘作战能力高强的“无敌战舰”，赢得了在异地他乡站稳脚跟的最硬资本
质量检验是物质供应中心中天合创项目组的核心工作，也是他们的看家本领。
9月20日，记者跟随项目组的郭明涛整整忙了一上午，期间，他接连打了几十个工作电话，走了几千步……
群众的眼睛是雪亮的，甲方的眼睛也是雪亮的。“中原油田物资供应中心工作人员的工作态度好、工作能力强……”项目组员工的工作得到了甲方的认可，去年，甲方还特发来感谢信。
感谢信中说，中天合创项目组成员自进入中天合创化工分公司物资采购中心工作以来，秉承“爱岗敬业、服务高效”的理念，在各个岗位上勤勉敬业、拼搏实干，以自己的实际行动展示了能吃苦、能战斗、能奉献、能超越的优良品质，以及攻坚克难、勇于担当的工作作风。
在过去五年里，项目组的几名工作人员始终把“工作时效高、服务质量好、用户满意优”作为工作目标，结合工作实际制订各项管理制度，规范物资管理和业务流程；改进工作方式和服务手段，深入装置一线，克服采购量大、时间紧等困难，及时将各项物资组织采购到位，为中天合创化工分公司物资供应工作作出了重要贡献。
欲所向披靡，须配合精妙
五年来，各支“中原服务”队伍始终与兄弟单位无私分享市场信息和服务经验，引领、带动越来越多的中原队伍进驻、守稳中天合创市场，形成了抱团取暖、共谋发展的战略格局。一艘艘“战舰”集结成一支服务成龙配套、集成优势突显的生产生活保障服务“舰队”，在波涛汹涌的市场竞争中乘风远航
“中国出产的每100吨煤中，平均有17吨来自鄂尔多斯……”
9月20日，医疗卫生服务中心内蒙古项目部主任杨太和在内蒙古技术服务项目管理部微信群里推送了一条宁夏某国企即将在鄂尔多斯市场建立大型煤化工企业的消息。这是“中原服务”队伍在中天合创开展服务的过程中互相助力、抱团取暖、共谋发展的缩影。
在大型海战中，一支舰队要想所向披靡，除了每艘舰艇必须保持良好作战能力，舰艇间恰当的编队方式和精妙战术配合不可或缺。
在中天合创提供服务的“中原服务舰队”亦是如此。练就过硬内功、提供优质服务所打造的仅仅是一艘艘船坚炮利的舰艇个体，唯有把这些彼此分立的“作战单元”有机融合起来，“中原服务”才能成为真正意义上的“舰队”，才能形成强大的战斗合力。
作为第一批进入中天合创的队伍，机关服务中心带着拓展市场、树立品牌的神圣使命自中原出发，抵达中天合创。
面对陌生的市场，如何提供优质服务，快速赢得口碑？作为中国石化系统老牌的餐饮服务“强队”，机关服务中心鄂尔多斯项目部踏上了用高质量餐饮服务打开市场突破口的征途。
作为成功进入市场、站稳脚跟的“先遣军”，机关服务中心鄂尔多斯项目部把向其他“中原服务”力量提供市场信息的责任扛到了肩上。有了“先遣军”提供的第一手市场信息资料，其他单位在招标中也更加有底气了。据了解，今年物业服务中心也已中标中天合创项目，“中原服务”在中天合创的服务队伍由此扩展到7支。
欲深入人心，文化之力不可小觑
自进驻中天合创的第一天，“中原服务”就注重在提供优质高效服务的同时，弘扬耐受劳苦、荣辱与共的优良传统。日积月累，这些优良传统已凝聚成一种媒介，令甲方以其为途径感知中原精神、信赖中原队伍，进而大力建构甲乙双方“你中有我、我中有你”的格局。“中原服务”的大树，已在内蒙古根深叶茂。
“徐经理，请来办公楼开会！”9月4日，热力分公司中天合创项目部经理徐学武接到甲方的会议通知，此时他已在炉膛里奋战许久。
“我不去了吧？身上太脏了！”瞅了瞅自己身上被烟灰和污渍浸染得已不再鲜红的工衣，他慌忙回绝。
“能有多脏？！快来！”
听对方如此坚决，徐学武只得简单洗了把脸，赶到会议室。然而，在推开门的一瞬间，满屋子的甲方人员还是被这个全身黝黑发亮的瘦高个男人吓了一跳。
徐学武的面相里本就藏着英武之气，更何况满身油污，从头到脚都是匆忙赶路的火急火燎的劲头。当他突然出现在会场整洁有序、参会者衣着干净的会议室，所有人颇感意外，但随即便向他投去敬佩的目光。
那突然出现的无比突兀的满身烟灰与污渍，就是优良传统——耐受劳苦、沉默隐忍的真实体现。那一刻，它产生了一种超越他们刚刚修复完毕引风机和烟筒、清掏干净烟道和炉膛这些实际工作量本身的巨大能量，以强烈的视觉冲击力和精神震慑力，让甲方一下子记住了这支不讲条件、只讲付出的中原队伍。
优良传统，涓滴入心；念念不忘，必有回响。耐受劳苦、荣辱与共、崇善向善的优良传统，日积月累出一种博得好感、赢得信任的强大力量。渐渐地，甲方给予“中原服务”的已不仅仅是合同中所承诺的工作岗位和劳务报酬，更以其博大胸襟和专业素养一路帮助“中原服务”在中天合创的大家庭里更加茁壮地成长。
在随时随地“开小灶”之外，中天合创化工分公司还为“中原服务”队伍提供了诸多在综合管理处、地企协调处、人力资源处等部门工作的机会，目前，“中原服务”已有十余名员工以借调的形式在上述部门工作，融入甲方管理，了解甲方发展动态，提升自身业务技能，其中被借调到综合管理处工作的热力分公司内蒙古项目部员工储延丽在汲取甲方管理经验的基础上设计出了图克公寓生活水供应设备运行巡检记录表、交接班记录表等诸多实用的表格，极大促进了设备资料录取的规范化，确保了设备安稳运行。
一次次无私帮助、一次次大力提携，已让中天合创和“中原服务”形成一种互利共赢的良性循环关系，更结成了紧密的命运共同体，休戚与共，一路同行。看似无形的中原优良传统已发展成为一种具有强大传播力和渗透力的媒介，不仅为在外闯市场的中原人注入源源不断的自信力和正能量，更令甲方透过这一媒介不断刷新对“中原服务”团队的定位与认知。
历经五年摸索，“中原服务”队伍沉淀出一套较为成熟的煤化工领域保障服务经验。乘着我国煤化工产业方兴未艾的“东风”，“中原服务”队伍在煤化工领域的发展前景不容小觑。
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