现年40岁的王冬艳，是中石化浙江石油玉环港北加油站的站长。在油站员工和顾客的眼里，她只不过是一位扎着马尾辫，说起话来温声细语，加起油来动作麻利干脆的女站长。但在她弱小的外表下，却隐藏着一颗温暖仁爱的心，她十年如一日致力于公益事业，担任玉环市志愿者协会理事一职，并先后被评为玉环市优秀志愿者、最美志愿者。“港北加油站有一个热心公益的王冬艳”，逐渐被大家熟知。
王冬艳正式的志愿者生涯，开启在2010年6月。那时，一次偶然的机会，王冬艳参加了玉环团市委组织的“关爱小海鸟”送书活动，了解到有很多贫困学生都买不起书籍，王冬艳深受震撼。活动结束后，她私下多次购置书籍送到学校。经多方联系，她最终正式加入玉环市志愿者协会，正式开启了志愿者生涯。从此，志愿者工作的“台前幕后”都开始活跃着她的身影。
十年多的时间里，王冬艳参加的志愿公益活动已经数不胜数。连续八年参加清明节扫墓帮扶志愿活动；积极参加义务献血5次，参与无偿献血宣传活动10余次，累计发放传单2000余份，组织动员上百名志愿者参与到活动中；为贫困山区孩子寄去衣服、为重疾病患筹集爱心捐款、为敬老院孤寡老人送关爱、送温暖……十年多来，只要时间允许，许多公益志愿服务活动现场总有毛亚玉忙前忙后的身影。
王冬艳说，让她印象最为深刻的志愿活动是，她与其他志愿者一起去敬老院给老人包饺子、打扫卫生、闲话家常。“他们通常是无依无靠的老人、要不就是身体残疾被家里人遗弃在这儿的，非常可怜，看到他们，我真觉得自己做得太少了。”王冬艳哽咽着说道：“我每次过来，都希望所有老人都整整齐齐的，上次院长说走了一个老人，我真的很难过很心疼。”
王冬艳的公益事业不仅仅局限于敬老、助残、助学，十年多以来，她还积极配合当地政府，参与文明劝导、安全宣传、、环境整治、五水共治、垃圾分类等基础工作。王冬艳说：“现在志愿者工作已经成为我骨子里流淌的血，是一种自主自发的责任感。志愿者工作不是做给别人看，而是你相信，自己才是最大的、真正的受益者。自己得到快乐，也帮助到别人。”
截至目前，王冬艳的志愿服务时间已长达1000个多小时，参与志愿活动次数426次。前两年，经玉环团市委的推荐，王冬艳被评为玉环市优秀志愿者和最美志愿者
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