从2013年10月开始,网络114开展一月一次的员工访谈活动。此次活动,我们主要围绕“幸福的定义”或者“工作的价值”这两个主题开展专题策划。结合这样的话题,我们很期待你与我们分享一下您在工作、生活等方面对幸福的理解与感悟,以及你个人对目前工作的一些看法和个人学习心得等。销售部朱可萱多次获得销售业绩周冠军,作为一个柔弱的女孩子,着实不易,为此,记者慕名采访了她。
问:可萱,你好,你已经连续**次拿到了销售部周冠军,拿这个多次周冠军有没有什么秘诀跟我们销售部的小伙伴分享呢?
答:其实也没有什么特别的,我觉得很多还有运气的成分在里面,如果真要说有什么奥秘的话,我觉得可能跟我的性格和经历有点关系吧。我从小的性格就比较独立自强,进前3甲是我给自己下定的目标,每一次能够自我小突破是我最大的快乐。来广州后,当我站在白云山顶看着广州的灯红酒绿,熙熙攘攘的人流的时候,第一次觉得自己是多么的渺小,当时就萌生了一个念头“总有一天,我会在广州有属于自己的房子”,“入主广州”这也成了以后一直激励我前进的动力。
问:听可萱这么说,我突然想到一个很有趣的问题,现在网上流行“女汉子”的说法,你是怎么看待“女汉子”这种现象的,你觉得你属于“女汉子”的行列吗?
答:怎么说呢,之前我听销售部一个女孩子的发言说现在女孩子都想找个有车有房的,我觉得我们女人通过自己的努力也可以有车有房,何必依靠别人呢。我就很赞成这点,我觉得靠男人不实际,现代社会就职机会平等,女生也可以很优秀,所以我是很佩服很欣赏“女汉子”中自强自立的一面的。我觉得“女汉子”成为一种流行,一种时尚,也是一种社会的积极面。不过“女汉子”我可不敢当,我的性格里面有“小女生”的一面,平时也多是和女性朋友一起玩,只能说在“自强自立”上与“女汉子”比较接近吧。
问:你在网络114一年多的时间里一定积累不少宝贵的工作经验吧,可否传授些工作经验给我们公司的新人呢?
答:工作经验的话,与客户谈判方面,主要是客户对于这个价格问题和同行相互对比!在专业了解程度得到了提升,主要跟客户讲解我们平台的价值,让他觉得我们的价值对得起这个价格!处理客户投诉方面,心去沟通和帮他解决其他问题,比如帮他发布产品信息或者帮客户打理网站商铺!让客户感觉到我们是可以帮他们解决问题的!